О БОЛЬНИЦЕ
ПРЕСС-СЛУЖБА
СПЕЦИАЛИСТЫ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
КОНТАКТЫ
Государственное бюджетное учреждение Рязанской области
Городская клиническая больница
скорой медицинской помощи

Обратная связь, Отзывы

3 января 2017, Л.В. Скворцова:
Уважаемый Александр Анатольевич! Поздравляю Вас, Сергея Васильевича и весь персонал больницы с Новым годом! Желаю здоровья и удачи вашим родным и близким, а также всем пациентам БСМП! Пусть к вам поступает меньше сложных и неадекватных больных, а Дед Мороз привозит больше легких, веселых, оптимистичных и некурящих пациентов!
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 4 января 2017:
Спасибо за поздравление! Здоровья и счастья в новом году!
31 декабря 2016, Ольга:
Консультации у специалистов платные? Я записалась на приём и не спросила про оплату.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 31 декабря 2016:
Консультации наших специалистов бесплатные.
26 декабря 2016, Пациент:
Хорошо приняли в приемном покое и реанимации 21.12.16 в 21:00 — 22:00. Грязь, вонь в палатах, старое здание, толпы народа, курение на лестницах, отсутствие необходимого персонала, нет лекарств. В отделении интенсивной терапии 22.12.16 не проводили лечение, пока родственники не купили лекарства: физраствор, глюкозу, витамины В1 и В6, дексаметазон. За больными должны ухаживать родственники, т. к. медсестры не предусмотрены, даже платно. Рану на руке обрабатывать не стали, т. к. это не хирургия, нет даже зеленки и перекиси. Все врачи занимаются тем, что заполняют какие-то документы. Внизу в аптеке родственники покупают больным марлю, перчатки хирургические и т. п. Разве так можно? А если родственников нет в данный момент? Грязь ужасная, вонь в палатах. Врачам некогда больными заниматься. Жуть.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 26 декабря 2016:
Здравствуйте! Я помню Вашего родственника — ПХХХХрова В.А. (фамилия скрыта), который действительно поступал к нам 21.12.2016 г. после повторной суицидальной попытки. В реанимационном отделении и отделении неотложной терапии ему оказана вся необходимая помощь — инфузионная детоксикационная терапия, травматолог осмотрел рану и выполнил перевязку. Вся неотложная помощь оказана за счёт средств больницы. Т.к. пациент состоит на учёте и лечится у психиатра, ему была проведена консультация психиатра. После стабилизации состояния пациент выписан на амбулаторное лечение к психиатру. Родственники были против выписки, что, возможно и послужило причиной недовольства.
Пациенты с отравлениями и психозами помещаются в палату интенсивного наблюдения, где могут по соседству находится тяжёлые лежачие больные, у которых не контролируется процесс физиологических отправлений. Это иногда является причиной неприятных запахов в палате.
С курением на лестницах борюсь лично, если застаю кого-либо, то штрафуем больных, вычетаем из стимулирующей части заработной платы у сотрудников. Всё фиксирую на фото.
Что касаемо комфорта в палатах, то, действительно, здание старое, а дефицит помещений не позволяют превратить 9 местные палаты в 2-4 местные. В новой больнице скорой помощи этот вопрос будет решён.
В скором времени все больницы перейдут на электронный документооборот, у врачей будет больше времени заниматься больными, а не заполнением медицинской документации.

25 декабря 2016, Наталья:
Здравствуйте! Можно ли у вас сделать УЗИ малого таза т е яичников делала УЗИ в одном показало что нет кисты в другом заведении показало что есть киста До этого дважды делала УЗИ не было ни какой кисты И как узнать цену узи яичников Живу в Рязанской обл
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 26 декабря 2016:
Здравствуйте! У нас нет гинекологического отделения. Советуем обратиться в медицинские организации, где есть гинекология, а врачи УЗ-диагностики специализируются на исследованиях женской репродуктивной сферы.
23 декабря 2016, Ирина:
Здравствуйте! У моей дочери обнаружили кисту яичника. Нужно удалять, но в нашем городе лапроскопию не делают. Возможна ли у вас такая операция для жителей области.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 23 декабря 2016:
Здравствуйте! Советуем обратиться в гинекологическую клинику.
20 декабря 2016, Ольга:
Добрый день, я получила открытый перелом голени нижней трети, обоих костей. 23.08.16 установлен компрессионно- дистанционный аппарат внешней фиксации Илизарова. Примерно с середины третьего месяца постоянные воспаления спиц левых каналов. Антибиотики курсом колола три раза. Близится к концу четвёртый месяц ношения АИ, лопнули по очереди две спицы, проведённые в самом низу. Врач удалил их. Теперь в лодыжках у меня осталось три спицы и те гноятся. Трижды в день меняю салфетки на спинах. Обрабатываю антибактериальными средствами, толку ноль. Температура держится практически постоянно 37,5. Могу ли я записаться на приём к вашим травматологам и получить консультацию по поводу дальнейшего ношения АИ. Оперировалась в МО с лечащим врачом есть контакт, регулярно встречаемся, но хотелось бы выслушать мнение и других специалистов. Кроме рентгенснимков и выписки, какие ещё нужны документы? Паспорт и полис?
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 20 декабря 2016:
Здравствуйте! Вы можете подъехать в будний день с выписками и результатами Ваших обследований. Предварительно согласуйте время своего визита по телефонам 8(4912)76-23-28 (1-ое травм.отделение, зав.отделением Литвинов Андрей Александрович) или 8(4912)76-36-55 (2-ое травм.отделение, зав.отделением Соломатина Лидия Васильевна). Паспорт и полис потребуется при необходимости в госпитализации.
19 декабря 2016, Любовь:
Здравствуйте, как можно попасть на консультацию по вопросам заболевания печени и желудка? (есть результаты анализов и узи)
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 19 декабря 2016:
Здравствуйте! В любой будний день с 14 до 16 часов можно обратиться в приёмную главного врача. Тел.8(4912)76-27-17, 76-27-12
16 декабря 2016, Дмитрий:
Здравствуйте, в 2013 я лежал во втором травматологическом отделении с переломом лодыжки, моим лечащим врачом был Смазнов С.В., вылечил отлично, но в последнее время нога начала болеть. Подскажите как попасть к нему на приём?
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 17 декабря 2016:
Здравствуйте! Позвоните по телефону отделения 8(4912)76-36-55 (2-ое травм.отделение), узнайте график его работы, созвонитесь с доктором и обговорите время приема.
14 декабря 2016, Анна:
Добрый вечер. Как можно попасть к Вам на консультацию и обследование. Диагноз: кисты печени.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 15 декабря 2016:
Здравствуйте! Для консультации необходимо подойти в приёмную главного врача в будний день с 14 до 16 часов и с результатами обследования. Посмотрим Вас и определимся с дальнейшей тактикой лечения.
13 декабря 2016, Елена:
Здравствуйте!Доктор,я с вами уже консультировалась по поводу операции пупочной грыжи моему мужу из Пятигорска(62 г).Он стал проходить необходимые дополнительные обследования,в частности узи и фгс для операции.На обследовании фгс врач увидел язву 1,4 см и сказал мужу ,что язва очень плохая и похожа на онкологию.Пока мы ждали результаты гистологии,муж очень нервничал,так как оба его родителя умерли от рака желудка.В итоге,не дождавшись одного дня до выдачи результата,муж скончался.На вскрытии-тромб коронарной артерии.Скажите,могло ли это произойти из-за нервов?Я просто очень корю себя за то,что я вообще увидела у него эту грыжу и настояла на обследовании.Кстати,пупочная грыжа была,а вот язва оказалась простой и за те две недели,пока мы ее лечили она зарубцевалась.И почему вообще этот тромб никак не ощущался.Муж хорошо себя чувствовал,не прекращал физ упражнения,правильно питался,не пил,не курил,он бывший спортсмен,известный футболист.На что я должна была обратить внимание,чтобы предотвратить такое развитие событий.Он никогда ни на что не жаловался,а я все равно чувствую себя виноватой,так как я бывший медик и должна была что-то заметить и не допустить такой неожиданной смерти.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 14 декабря 2016:
Здравствуйте! Вам не в чем себя винить. Нервы здесь ни причём. То, что произошло — отрыв тромба — в медицине называется: «несчастный случай». Предотвратить это очень сложно. Снизить риск возможно, но даже самая современная профилактика не даёт 100%-х результатов.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78
Задать вопрос
Ваше имя:
Эл. почта:
Согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом 152-ФЗ от 27.07.2006 г. и другими документами ГБУ РО "ГКБСМП" по информационной безопасности и защите персональных данных
Уважаемые пациенты и родственники пациентов!
Вы также можете направить электронное обращение лично главному врачу ГБУ РО «ГКБСМП» Тарасенко Сергею Васильевичу по электронной почте bsmp@mail.ryazan.ru или обратившись по специальному адресу «горячей линии» bsmpryazan@inbox.ru.
Ответ будет дан по электронной почте и на данной странице публиковаться не будет.
г. Рязань, Дзержинского, д. 11
Copyright © 2008—2018, ГБУ РО ГКБСМП, г. Рязань
Создание и поддержка сайта Pbcdesign.ru
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.