О БОЛЬНИЦЕ
ПРЕСС-СЛУЖБА
СПЕЦИАЛИСТЫ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
КОНТАКТЫ
Государственное бюджетное учреждение Рязанской области
Городская клиническая больница
скорой медицинской помощи

Обратная связь, Отзывы

5 октября 2018, Людмила:
Здравствуйте . Хотим написать опровержение на статью Наталии от 05.10.2018г. Мы находимся на лечении в гнойном хирургическим отделении ,33 палата. Палаты от клопов обрабатываются регулярно, последние обработки были 5- го и 21- го сентября 2018г. На данный момент в обработке от клапов мы не нуждаемся. Нас все устраивает. Мы хотим выразить благодарность заведующему отделения Рогачеву В.И. лечащему врачу Сафорову Р.В. Всему персаналу мед.сестер, уборщицам, раздатчецам. Больные палаты 33 ПапшеваЛ.А. Грабельникова Н.Г. Полуэктова Е.В. Печенова Р.П. Шапкина Е. В. Мухина Н.И. Садовникова Т.И.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 8 октября 2018:
Здравствуйте! Мы действительно всегда оперативно реагируем на подобные жалобы и принимаем меры. Спасибо за добрые слова в адрес коллектива отделения!
5 октября 2018, Наталья:
Здравствуйте , проходим лечение в гнойной хирургии , палата 33. Одолели клопы! Последняя обработка палаты проводилась 10.07.2018.Примите меры ! В палате лежачие больные, находиться в ней не возможно.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 5 октября 2018:
Добрый день! Обращение принято в работу.
3 октября 2018, Ольга:
Добрый день Александр Анатольевич! У меня в желочном камни в приёмном отделении БСМП мне предложили сделать операцию.Можно ли к вам записаться на консультацию? И делаете ли вы лично лапароскопию?
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 4 октября 2018:
Здравствуйте! Для согласования даты и времени консультации можно позвонить по телефону 8(4912)76-27-12 в любой будний день в 8.00. Да, я лично делаю лапароскопические операции.
2 октября 2018, Марина:
Добрый день. Лежим в отделении гнойной хирургии, палата 35, напротив дверь «ВЫХОД» и мы задыхаемся от табачного дыма, т.к. пациенты и медперсонал выходят курить на лестничный пролет, но в соответствии с требованиями Федерального закона от 23 февраля 2013 года №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака»  запрещено курение в помещениях и на всей территории больницы. Убедительная просьба взять на контроль эту проблему.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 2 октября 2018:
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Примем меры!
27 сентября 2018, Лилия:
Здраствуйте Александр Анатольевич. Моя мама решилась на операцию-камни в желочном,ей 68 лет,живет в Скопине. Как к Вам попасть на прием?с уважением Лилия
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 28 сентября 2018:
Здравствуйте! Для согласования времени и даты консультации позвоните, пожалуйста, по телефону 8(4912) 76-27-12 в 8.00 в любой будний день.
27 сентября 2018, Елена:
Здравствуйте! Как можно попасть на лечение в кардиологию иногородним (г. Коломна)?
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 27 сентября 2018:
Здравствуйте! Если речь идет о прохождении планового поддерживающего лечения, то можете обратиться по телефону 8(4912)76-39-19 к заведующему кардиологическим отделением Зайцеву Дмитрию Валентиновичу для согласования сроков госпитализации. В случае экстренной ситуации Вас примут в любое профильное учреждение, куда Вы обратитесь или привезёт машина скорой помощи.
19 сентября 2018, Дмитрий:
Здравствуйте. У меня брат порвал сухожилия на пальце руки вечером 18 сентября. Обратился в течении двух часов в травмпункт по месту жительства, там его не приняли. Сегодня, 19.09, пошёл в больницу, где приняли его только через четыре часа, примотали пластырем не работающий палец к соседнему и отправили домой, сказав, что сделать больше ни чего нельзя. Палец опух и не работает, ни чего ему там не прописали даже. Скажите, пожалуйста, пока прошло не много времени, может что-то можно ещё сделать для восстановления сухожилий? Спасибо.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 20 сентября 2018:
Здравствуйте! Чтобы определиться с методом лечения необходим осмотр травматолога.
10 сентября 2018, Елена:
Здравствуйте, подскажите, дочке 13 лет, на большом пальце ноги, ноготь вростает в кожу, всё воспалились, больно ходить, палец припух, сегодня кровоточит и есть небольшое загноение, к кому обратиться?
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 11 сентября 2018:
Здравствуйте! Необходим очный осмотр пациента, и в зависимости от ситуации Вам необходимо обратиться к детскому хирургу в поликлинику по месту жительства или в приёмное отделением в ГБУ РО «ОДКБ им.Н.В.Дмитриевой»
3 сентября 2018, Ольга:
Здравствуйте! Меня зовут Ольга Ивановна, моя мама лежала в 3- м хирургическом отделении в 31 палате — врач Виноградов Роман Александрович. Мама попала в отделение 12 августа , 20 — скончалась. Д/з: неоперабельная опухоль желудка с многочисленными метастазами, для нас диагноз стал полным потрясением, т.к. мама ни на что не жаловалась. Меня поразило отношение ВРАЧА , он разговаривал с нами не то, что нехотя, просто по-хамски, с такой черствостью я и моя сестра встречаемся впервые, к вашему доктору лишний раз нельзя было подойти. Придя в ординаторскую и спросив, можно ли маме сделать ещё обезболивающий, мне было отвечено:" вы, что, надо мной издеваетесь? Я вам каждый день говорю одно и тоже...", — это дословно. Далее, увидев доктора в коридоре, попросила ещё раз подойти к маме, т.к. ей было плохо и она просила позвать врача. Мне Р.А. ответил, что он уже подходил к ней, но, всё-таки, нехотя вернулся в палату. Далее, опять пошла в ординаторскую, позвать доктора к маме, врач, как сидел спиной, так и не повернулся. Ответьте мне, как человек, имеющий мед.образование может так обращаться с убитыми горем родственниками? Я все понимаю, что это не ваш профиль и т.д. мы бы и сами не оставили маму в больнице, если бы не крайне тяжёлое состояние. Прошу считать это официальной жалобой. Хочу поблагодарить врачей кардиологии, дежурившие 20 августа за понимание.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 3 сентября 2018:
Здравствуйте! Сейчас врач Виноградов В.А. находится в очередном отпуске. После его возвращения на работу мы проведем разбор Вашей жалобы на заседании врачебной комиссии.
31 августа 2018, Анна:
Скажите пожалуйста можно ли сделать у вас узи урахуса и сколько это стоит. Заранее спасибо.
Копейкин А.А., заместитель главного врача, 1 сентября 2018:
Здравствуйте! По этому профилю советуем обратиться в урологическое отделение ОКБ или 11 городской больницы.
Задать вопрос
Ваше имя:
Эл. почта:
Согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом 152-ФЗ от 27.07.2006 г. и другими документами ГБУ РО "ГКБСМП" по информационной безопасности и защите персональных данных
Уважаемые пациенты и родственники пациентов!
Вы также можете направить электронное обращение лично главному врачу ГБУ РО «ГКБСМП» Тарасенко Сергею Васильевичу по электронной почте bsmp@mail.ryazan.ru или обратившись по специальному адресу «горячей линии» bsmpryazan@inbox.ru.
Ответ будет дан по электронной почте и на данной странице публиковаться не будет.
г. Рязань, Дзержинского, д. 11
Copyright © 2008—2019, ГБУ РО ГКБСМП, г. Рязань
Создание и поддержка сайта Pbcdesign.ru
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.